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 COME ANALIZZARE I GUADAGNI DI UNA AFFILIAZIONE
I programmi di affiliazione consentono agli utenti di guadagnare online, pubblicando banner sui propri blog o siti web. Generalmente, le affiliazioni remunerano in pay per performance, ossia soltanto se l'utente clicca sul banner, si registra a un servizio o acquista online. Queste caratteristiche rendono il programma di affiliazione uno strumento pubblicitario dalle entrate molto variabili. Può infatti capitare di pubblicare banner poco cliccati, oppure avere banner molto cliccati ma con tassi di conversione in lead/vendita molto bassi. In entrambi i casi il proprietario del sito web non guadagna nulla se l'affiliazione è in pay per lead/sale.
Generare un lead o una vendita è molto più difficile rispetto al clic. L'utente deve infatti cliccare sul banner, valutare la pagina di destinazione (landing page) dello sponsor ed infine registrarsi al servizio (pay per lead) o acquistare online (pay per sale). E' quindi molto importante analizzare i feed back ogni giorno o settimana. Per farlo è necessario conoscere i principali indicatori forniti dai programmi di affiliazione:
- CTR
Il CTR è determinato dal rapporto tra il numero di clic e il numero di visualizzazioni (impressions) del banner. E' l'indicatore più conosciuto ma non ci dice molto sulla convenienza di un'affiliazione, salvo nel caso in cui sia in pay per clic.
- Tasso di conversione (CR)
Il tasso di conversione è l'indicatore percentuale delle conversioni in lead. E' determinato dal rapporto numero lead (o vendite) / numero di click. Quanto più è alto il tasso di conversione, tanto è maggiore il guadagno per l'affiliato a parità di pay per lead. Il tasso di conversione dipende soltanto in parte dal sito dell'affiliato. E' soprattutto il sito del merchant a determinarlo. Ad esempio, se la call to action è poco visibile sul sito del merchant il tasso di conversione è più basso. E' opportuno verificare che il sito del merchant sia usabile, facilmente navigabile e intuitivo. Inoltre, l'offerta potrebbe non suscitare l'interesse degli utenti o il prezzo essere troppo alto. Il tasso di conversione è tendenzialmente basso se il banner è collegato all'home page del sito del merchant e non direttamente alla pagina web dell'offerta.
- EPC
L'indicatore EPC indica il guadagno ottenuto dall'affiliato ogni 100 click sul banner. Consente di comparare il ricavo economico dei banner in pay per lead, tenendo conto anche della commissione pubblicitaria riconosciuta per ogni registrazione (lead) o vendita (sale). A parità di CTR consente di scegliere l'affiliazione migliore. Nell'EPC viene preso in conto anche il valore di vendita.
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